Regler och bestämmelser

Bokningsregler 

och svar på vanliga frågor

Din beställning är bindande i samband med att det skickas ut en bekräftelse. Fri avbokning kan göras fram till 24 timmar innan ankomstdagen. Vid försenad avbokning eller utebliven ankomst bekostas ni för en natts vistelse.

Du bokar ditt rum i vårt automatiska bokningssystem. Innan ankomst får du en kod  till hotellets entré och ditt hotellrum.

Ankomst och avresa
Med vår obemannade in och utcheckning är ditt rum redo från kl 15 ankomstdagen. Avresedagen lämnar du ditt rum senast kl 11

Betalning
Sker i förskott via vår hemsida/betalningsleverantör, vi är ett kontantfritt hotell.

Frukost
Har du särskilda preferenser och/eller allergier när det kommer till mat, uppskattar vi om du informerar oss om detta vid bokningstillfället för att vi ska kunna skapa de bästa förutsättningarna för din vistelse.

Husdjur
Är ej tillåtna

Städning
Ditt hotellrum städas före din ankomst sedan två gånger per vecka under din vistelse.

Wifi 
Vi har kostnadsfri uppkoppling i alla rum 

Allergener
Det finns inga fjädrar/dun i våra sängkläder, täcken eller kuddar.
Hotellet har en rökfri policy. Har rökning skett så tar vi ut den faktiska kostnaden att återställa lokalen.

Regler för boende
Pinkod till hotellets entré och rummet är personlig och får ej överlåtas.
Rummen har som mest plats för fyra gäster. Har du bokat familjerum och yngsta gästen är under sex år får fem personer nyttja rummet.

Ansvar vid skada 
Den person som bokat vistelsen ansvarar även för skador på inventarier och lokaler till följd av oaktsamhet eller oacceptabelt uppförande. Det kan även medfölja att vistelsen avbryts och avtalet hävs utan återbetalning.

Säkerhet
Bekanta dig med nödutgång, brandsläckare och larmknappar. För att garantera säkerhet, förebygga brott och skydda vår egendom övervakar vi allmänna utrymmen med kameror. Det innebär att du som besöker vårt hotell kan bli filmad. 

Force majeure
Oförutsägbara extraordinära händelser utanför avtalsparternas kontroll ger hotellet rätt att säga upp avtalet utan ansvar.